L’avancée de la technologie ne cesse de façonner le monde entrepreneurial. Depuis quelques années, la téléphonie IP recourant à l’utilisation du protocole de télécommunication via internet est de plus en plus prisée des professionnels. La multiplicité des avantages offerts par cette nouvelle technologie explique sans aucun doute l’engouement de nombreuses entreprises de cette téléphonie innovante.
Qu’est- ce que la téléphonie IP ?
Il s’agit de téléphonie IP ou Internet Protocol, appelé souvent VoIP ou voix par IP. C’est un nouveau mode ou fonctionnement de communication téléphonique au sein d’une entreprise, et dont la voix est entièrement numérisée afin de la pouvoir traiter en tant que données numériques sur le web. Le passage vers cette solution innovante est incontournable. Actuellement, le marché de la téléphonie d’entreprise IP-BPX a largement dépassé le classique PBX filaire. Ce changement radical s’explique tout simplement par les avantages qu’apportent la téléphonie IP pour les entreprises, et qui lui fait un choix stratégique irréprochable.
La téléphonie IP vous permet non seulement de mieux gérer vos lignes téléphoniques, mais également son protocole avancé vous offre la possibilité d’interagir avec différents types d’appareils : téléphone, ordinateur, fax, smartphone, visioconférence… Les standards téléphoniques du VoIP sont conçus avec des fonctionnalités par défaut comme des appels en file, une messagerie unifiée, un système de gestion de la mise en attente, etc. En tout cas, vous pouvez personnaliser d’autres paramètres supplémentaires selon vos attentes en choisissant le meilleur hébergeur en téléphonie IP, obtenez plus d’informations .
Quelles sont les avantages de l’utilisation de la téléphonie IP en entreprise ?
La réduction des coûts est l’un des atouts majeurs qui amènent les entreprises à opter pour le passage vers la téléphonie IP. Si vous avez déjà un réseau internet fiable au sein de votre société, vous n’avez plus à vous soucier du frais d’installation et de câblage comme le cas de la téléphonie traditionnelle. Pareillement pour le coût de communication, les appels téléphoniques entre des sites distants sont entièrement gratuits. Pour les appels internationaux, les coûts sont quasiment réduits à l’instar de la téléphonie classique.
La mobilité de ce système de communication est également appréciée des professionnels de la téléphonie d’entreprise. Elle permet d’associer un utilisateur ou un employé à une poste, mais non pas à une ligne. Ce qui veut dire qu’il peut désormais utiliser le même numéro de téléphone même en déplacement ou bien qu’il n’est pas dans son bureau. Avec la téléphonie IP, vous êtes libre d’ajouter d’autres postes supplémentaires selon vos besoins. Cette fonction exige beaucoup de paramètres avec la téléphonie traditionnelle. Les opérations d’entretien et de maintenance sont très simplifiées avec le système VoIP. Pourtant, il est important de bien choisir les professionnels à contacter.
Pourquoi recourir à une entreprise spécialisée en téléphonie IP ?
Si vous êtes intéressés par le passage vers la digitalisation de la téléphonie d’entreprise, il est conseillé de ne pas vous précipiter. Ce projet est judicieux, c’est pourquoi la plupart des entreprises souhaitant installer cette solution téléphonique innovante profitent des occasions clés comme la création d’entreprises, la rénovation d’infrastructure informatique,… En tout cas, il convient de bien maîtriser tous les critères liés à ce passage. En optant pour la téléphonie IP, vous devriez annuler vos anciens abonnements. Ce qui implique des frais de résiliation supplémentaires, sans oublier les investissements qu’il vous faut pour l’acquisition de la nouvelle installation.
C’est pour toutes ces raisons qu’il est préférable de confier le passage vers cette digitalisation à une entreprise spécialisée en ligne. Les experts dans ce domaine peuvent vous orienter sur les démarches nécessaires à l’acquisition de la téléphonie IP. De l’installation des accessoires à l’hébergement, du paramétrage à la personnalisation de votre standard virtuel, tous les services dont vous avez besoin sont disponibles auprès des agences spécialisées en la matière.
